Platné od 1. ledna 2025
Důležité upozornění: Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností NextGenTech a uživateli našich služeb. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.
1.1 Poskytovatel služeb:
1.2 Definice pojmů:
1.3 Platnost podmínek: Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného v záhlaví. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit s předchozím upozorněním uživatelů.
2.1 Proces objednávky: Smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky poskytovatelem. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě technických nebo kapacitních důvodů.
2.2 Potvrzení objednávky: Po přijetí objednávky obdrží uživatel potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu obsahující:
2.3 Náležitosti objednávky: Uživatel je povinen poskytnout správné a úplné kontaktní údaje. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávných údajů.
3.1 Ceny služeb: Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH, není-li uvedeno jinak. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny s předchozím upozorněním.
3.2 Způsoby platby:
3.3 Splatnost: Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení, není-li dohodnuto jinak. V případě prodlení s platbou si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat úrok z prodlení.
3.4 Daňové doklady: Poskytovatel vystaví daňový doklad v souladu s platnými právními předpisy. Doklad bude zaslán elektronicky na e-mailovou adresu uživatele.
4.1 Práva poskytovatele:
4.2 Povinnosti poskytovatele:
4.3 Práva uživatele:
4.4 Povinnosti uživatele:
5.1 Autorská práva: Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, log, designu a software, je chráněn autorským právem a je majetkem poskytovatele nebo třetích stran.
5.2 Licence k užití: Uživatel získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k užití služeb pro vlastní potřebu. Jakékoli jiné použití vyžaduje předchozí písemný souhlas.
5.3 Ochranné známky: Všechny ochranné známky, loga a obchodní názvy jsou majetkem poskytovatele. Jejich použití bez souhlasu je zakázáno.
5.4 Zakázané činnosti:
6.1 Uživatel se zavazuje nepoužívat služby k:
6.2 Sankce: Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému ukončení služeb bez nároku na vrácení platby a k právním krokům.
7.1 Vyloučení odpovědnosti: Poskytovatel nenese odpovědnost za:
7.2 Omezení náhrady škody: Maximální výše náhrady škody je omezena na částku zaplacenou za služby v posledních 12 měsících.
7.3 Dostupnost služeb: Poskytovatel se zavazuje udržovat dostupnost služeb na úrovni 99%, s výjimkou plánované údržby a vyšší moci.
7.4 Záruka: Služby jsou poskytovány "tak jak jsou" bez jakýchkoli záruk, výslovných nebo předpokládaných.
8.1 Ukončení uživatelem: Uživatel může ukončit smlouvu písemným oznámením s výpovědní lhůtou 30 dnů, není-li dohodnuto jinak.
8.2 Ukončení poskytovatelem: Poskytovatel může ukončit smlouvu okamžitě v případě:
8.3 Důsledky ukončení: Po ukončení smlouvy:
9.1 GDPR: Zpracování osobních údajů se řídí nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
9.2 Účel zpracování: Osobní údaje zpracováváme pouze pro účely poskytování služeb, plnění smlouvy a komunikace s uživateli.
9.3 Práva uživatele: Uživatel má právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost svých osobních údajů.
10.1 Mimosoudní řešení: V případě sporu se strany zavazují nejprve hledat mimosoudní řešení prostřednictvím jednání.
10.2 Příslušný soud: Není-li mimosoudní řešení možné, jsou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu v České republice.
10.3 Rozhodné právo: Tyto obchodní podmínky a veškeré vztahy mezi stranami se řídí právním řádem České republiky.
10.4 Spotřebitelské spory: Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít platformu ODR Evropské komise.
11.1 Změny podmínek: Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Změny budou oznámeny uživatelům minimálně 30 dnů předem.
11.2 Oddělitelnost: Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
11.3 Celá dohoda: Tyto obchodní podmínky tvoří úplnou dohodu mezi stranami a nahrazují všechny předchozí dohody.
11.4 Kontakt: Pro dotazy k těmto podmínkám nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře.
Používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli tyto obchodní podmínky, porozuměli jim a souhlasíte s nimi. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.
Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025